Politique de Confidentialité

Cette politique de confidentialité s'applique au site web eylcorp.com, exploité par EYL, entreprise individuelle enregistrée sous le SIRET 877 711 861 00014.

EYL respecte votre vie privée et s'engage à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web et nos services.

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour répondre à vos demandes et améliorer nos services. Ces informations peuvent inclure :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Messages que vous nous envoyez
• Informations sur votre projet
• Informations de paiement (lors des transactions)
• Données de navigation (via nos outils d'analyse)

Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes d'information
• Établir des devis personnalisés
• Communiquer sur l'avancement de vos projets
• Traiter vos paiements
• Améliorer nos services
• Analyser l'utilisation de notre site
• Respecter nos obligations légales

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour les finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment :

• Données de contact et projets clients : 3 ans après la fin de la relation commerciale
• Données de facturation : 10 ans (obligation légale)
• Données de navigation : 13 mois maximum

À l'issue de ces périodes, vos données sont soit supprimées, soit anonymisées.

Dans le cadre de nos activités, nous pouvons faire appel à des sous-traitants qui peuvent avoir accès à vos données :

• Vercel : hébergement du site web
• Stripe : traitement des paiements
• Resend : envoi d'emails

Tous nos sous-traitants respectent le RGPD et offrent des garanties suffisantes quant à la mise en œuvre de mesures techniques et organisationnelles appropriées.

Notre site utilise Vercel Analytics et Speed Insights pour analyser l'utilisation du site et améliorer l'expérience utilisateur.

Ces outils collectent des informations anonymisées sur la façon dont vous utilisez notre site, comme les pages que vous visitez, le temps passé sur chaque page, et les performances techniques.

Aucune donnée personnelle identifiable n'est collectée par ces outils d'analyse. Les données collectées sont utilisées uniquement pour améliorer notre site et services.

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Vos données sont stockées de manière sécurisée et ne sont jamais partagées avec des tiers sans votre consentement explicite, sauf obligation légale.

Les transactions de paiement sont sécurisées par Stripe, qui utilise les normes de sécurité les plus strictes de l'industrie (conformité PCI DSS).

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès à vos données
• Droit de rectification de vos données
• Droit à l'effacement de vos données
• Droit à la limitation du traitement
• Droit à la portabilité des données
• Droit d'opposition au traitement

Nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai maximum d'un mois.

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Ces cookies sont nécessaires au fonctionnement du site et à l'analyse de son utilisation.

Les types de cookies que nous utilisons sont :

• Cookies techniques : nécessaires au fonctionnement du site
• Cookies de préférences : pour mémoriser vos choix (thème sombre/clair, etc.)
• Cookies analytiques : pour comprendre comment vous utilisez notre site (via Vercel Analytics)

En continuant à utiliser notre site, vous acceptez l'utilisation de ces cookies. Vous pouvez modifier vos préférences à tout moment dans les paramètres de votre navigateur.

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications entrent en vigueur dès leur publication sur le site.

Nous vous informerons de toute modification substantielle via notre site web ou par email.

Dernière mise à jour : 3 avril 2025

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